2016年的互聯(lián)網(wǎng)對人工智能領(lǐng)域已表現(xiàn)出極大興趣，相關(guān)話題量也在急速增長。就在剛剛過去的騰訊WE大戶上，人工智能被列為人類毀滅的第一大“威脅”，與其說是威脅，不如說是對它的一種期待。

  誰也不曾想到，五年前的“人工智能”(Artificial Intelligence，縮寫為AI)還列屬專業(yè)詞匯，但今天，不論是好萊塢電影制造的IP、行業(yè)的分析文章，還是微軟、谷歌、IBM、百度等企業(yè)在全球范圍內(nèi)的研發(fā)投入，趨勢漸成，有人說這是互聯(lián)網(wǎng)的下一個風(fēng)口。

  如果說深藍只體現(xiàn)于對弈的人工智能，并不算是足夠智能的話，那隨著谷歌阿法狗戰(zhàn)勝李世石，IBM的“沃森”贏得知識競答的冠軍，還有谷歌、百度的無人車已開始上路試運行，人工智能在生活、教育、交通等應(yīng)用場景已經(jīng)接連上演。或許大眾對“智能”建立起的認知還是停留在硬件智能的階段，而百度醫(yī)療大腦系統(tǒng)的落地，已經(jīng)是向人工智能的下一步邁進。

  就目前來講，人工智能領(lǐng)域里和醫(yī)療的溝通較少，而百度醫(yī)療大腦又是如何從這個方向介入，然后服務(wù)于社會，服務(wù)于整個公眾?日前，德爾塔俱樂部有幸采訪到百度研究院大數(shù)據(jù)實驗室的兩位資深研究科學(xué)家劉朝春和杜楠，就百度醫(yī)療大腦科研項目進行了深入探討。

  緣起

  自今年9月1日的百度世界大會開始，依托人工智能為核心的百度大腦已成為百度的趨勢所在，也將是未來科技航向中的重要節(jié)點。

  此次接收采訪的劉朝春和杜楠，他們分別負責其中的語言理解及邏輯算法兩個重要方向。兩年前，他們在百度大數(shù)據(jù)互聯(lián)的深度研究中，發(fā)現(xiàn)一些基于網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療的問診存在耗時太長，效率較低的問題，并且長期得不到更優(yōu)的解決方案。

  醫(yī)療大腦正是從效率的角度切入，節(jié)約時間和增強溝通成為這套醫(yī)療系統(tǒng)的初動力，它擅長的就是幫助病人了解自身的健康狀況，幫助醫(yī)生去收集病人信息，并給出輔助診斷建議，從而完成有效率的醫(yī)患交流，大大減少就醫(yī)時間?！疤嵘实幕A(chǔ)就是增強交流價值，正是醫(yī)療大腦對用戶語言的強大理解能力，使得類人的問診體驗得到了明顯的提升“劉朝春對此表示到。

  溝通

  醫(yī)療大腦和自然人的大區(qū)別，就是它的即時響應(yīng)性和經(jīng)歷性，尤其是系統(tǒng)對于用戶咨詢的特征進行鑒別診斷的能力。從初判到積極反饋，收集信息并作出一些合理的引導(dǎo)，這就是在算法上的深度交互。

  1.更懂用戶的理解能力

  由于用戶文化教育參差不齊，這其中也包括方言的因素，用戶對自身的癥狀觀察各有不同。以紅疹為例，它的描述不下100多種，關(guān)于病癥的顏色、性狀、分布等不同特征，對這些描述的歸納并分析，就是很大的一個挑戰(zhàn)。

  百度醫(yī)療大腦的核心優(yōu)勢所在，延展人的基礎(chǔ)感官及策略思考能力。它在理解用戶的基礎(chǔ)上增加算法邏輯的推理能力，提高醫(yī)療診斷的準確性;給機器賦予醫(yī)生的角色，打造大程度的相似度，增加內(nèi)容過程的體驗性。

  2.更懂專業(yè)的學(xué)習(xí)能力

  醫(yī)療大腦相較于人類，參考大量的醫(yī)學(xué)書籍和文獻，生成知識圖譜，建立神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，這就是一個深度學(xué)習(xí)的過程;經(jīng)過長期積累和學(xué)習(xí)，在進入邏輯體系的范疇，通過理性思考的解決方案，基于經(jīng)驗的判斷更加準確是必然的結(jié)果。以寶寶發(fā)燒為例，在正常的問答平臺，可能會得出一些很簡單的單線思考結(jié)果，比如說感冒，流感，或者是肺炎。而醫(yī)療大腦多輪交互過程中，不斷增加判斷指標，會對于后續(xù)的治療會提供很好的依據(jù)和思考基礎(chǔ)，讓病人去意識到潛在危險，這個交互刷新的過程中無法忽視的就是專業(yè)優(yōu)勢，即醫(yī)生的專業(yè)優(yōu)勢。

  3.更懂國人的技術(shù)演進

  “百度相較于IBM、阿里及騰訊，我們都了解醫(yī)學(xué)，但是百度作為一個強大的搜索入口，聆聽了大量直接來自于患者、未經(jīng)過醫(yī)學(xué)改寫的語言，使得我們更懂用戶，尤其是中國用戶?！?/span>

  溝通的問答過程，看似簡單，但又極為復(fù)雜。百度基于對網(wǎng)民搜索習(xí)慣的了解及大數(shù)據(jù)庫支持，賦予了醫(yī)療大腦在策略網(wǎng)絡(luò)分析及數(shù)據(jù)再挖掘?qū)用娴纳疃葘W(xué)習(xí)能力，完成了對于醫(yī)療大腦教育作用，而這個過程只是幾毫秒之內(nèi)完成的。

  醫(yī)療大腦在加入更多判斷指標后，形成一個精準判斷的演進過程。某種意義上來講，它起到了放大醫(yī)生優(yōu)勢的作用：1+1大于2。從實際上來講，這個溝通的過程也是一個入口，而關(guān)于用戶的出口就是角色，而角色又是如何扮演的呢?

  角色

  研發(fā)初始，醫(yī)生們非?？咕芎献?，表示人工智能是不可能取代一個醫(yī)生。但是經(jīng)過多輪的深入合作，他們越來越認可這個理念：“以前我一定要問幾十次甚至上百次你發(fā)燒多少度，什么形狀…現(xiàn)在醫(yī)療大腦都幫我問了，我就不用浪費時間了?！边@樣的過程，也是人們對于人工智能的“恐慌”到認可的轉(zhuǎn)變，正如今年伊始，阿法狗大戰(zhàn)李世石引起世界矚目，而人工智能引起的恐慌也延伸了倫理學(xué)、社會學(xué)的很多話題內(nèi)容。

  1.簡化傳統(tǒng)的醫(yī)療場景

  而這些恐慌話題的背后，也證明了人工智能的應(yīng)用領(lǐng)域在不斷擴大，同時對我們的生活場景開始產(chǎn)生影響。

  “人工智能其實是已經(jīng)到了下半場，已經(jīng)過去的上半場主要靠硬件及智能系統(tǒng)撐了很長一段時間，而下半場，核心的關(guān)鍵就是大數(shù)據(jù)驅(qū)動的人工智能?！?杜楠對此反復(fù)強調(diào)。

  百度醫(yī)療大腦的背后，正是在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，建立深度學(xué)習(xí)的技術(shù)，延伸百度醫(yī)生等各線特色產(chǎn)品，完善整個生態(tài)過程。這也正如百度搜索框一樣簡單，你輸進去一個指令，得到一個答案，呈現(xiàn)的是極簡單、可依賴場景簡化的過程。這背后卻是極其復(fù)雜的大數(shù)據(jù)驅(qū)動的人工智能算法。

  2.完善醫(yī)療資源的分配

  場景簡化的背后，就涉及了兩個關(guān)鍵的角色：一是醫(yī)療大腦因為擁有更多的專業(yè)背景，擔任輔助醫(yī)生的助手角色;二是在醫(yī)學(xué)界承接醫(yī)學(xué)知識的傳承，作為醫(yī)生教師的培訓(xùn)手段，用人工智能的方法去幫助基層的醫(yī)生成長。

  趨于時代需要，醫(yī)療大腦更適合中國國情，一是中國不同于發(fā)達國家，沒有家庭醫(yī)生的現(xiàn)狀比較普遍，而醫(yī)療大腦可以輔助醫(yī)生承擔起家庭醫(yī)生的任務(wù)，一定程度上解決醫(yī)療資源配置不均的問題，推動解決國家的分級診療政策;另外，中國趨向老齡化后，它也將承擔家庭醫(yī)生的專業(yè)醫(yī)療監(jiān)護，讓足不出戶的老年人，根據(jù)自己健康狀況跟系統(tǒng)完成對話，為醫(yī)生對老年病人的診斷及治療提供更好的參考價值。

  成長

  醫(yī)療大腦的成長，關(guān)鍵就是大數(shù)據(jù)邏輯和醫(yī)生邏輯的完美結(jié)合，也是它從醫(yī)學(xué)?？频饺苾?nèi)容的學(xué)習(xí)過程，從而建立了更強大的信息網(wǎng)絡(luò)。

  1.重寫傳統(tǒng)醫(yī)療的歷史

  小米公司的硬件系統(tǒng)，是圍繞用戶打造生態(tài)系統(tǒng)，鏈接信息網(wǎng)絡(luò)。而百度醫(yī)療大腦是通過深度學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)挖掘及算法邏輯的推理，多輪的交互不斷形成精準問題，做到千人千面，同時建立全面的醫(yī)療信息網(wǎng)路。

  終呈現(xiàn)的是1+1大于2的效果，這也是人與機器的握手言和。同時，醫(yī)療大腦也開始從生理醫(yī)學(xué)延伸到心理醫(yī)學(xué)，跨進更廣闊的醫(yī)療范疇。在未來的10到20年，醫(yī)療大腦或?qū)⒊蔀樯鐣叭祟惖木薮筘敻唬S著馴化的過程一直疊加積累，從現(xiàn)在的學(xué)習(xí)到未來的反哺，時間也在極具縮短。

  2.賦予更多的責任使命

  近年，人工智能隨著運算的能力增加，也迎來了發(fā)展的重要拐點，可以在很短時間內(nèi)驅(qū)動更大的數(shù)據(jù)量，所謂的深度學(xué)習(xí)，其實就是運算能力的提升。

  這種變化呈指數(shù)式發(fā)展，正如我們從1到100我們用了10年，而100到1000可能我們只用了一天。好奇心驅(qū)使我們對于人工智能的期待永遠大于恐懼，醫(yī)療大腦作為百度大腦的第一個落地產(chǎn)品，它也被賦予更多的責任使命，我們無法想象百度醫(yī)療大腦5歲時的狀態(tài)，當然我們也無法想象人工智能發(fā)展到500歲的時候，世界將是怎樣的。

（來源：南方網(wǎng)）