離開“狂拽酷炫大忽悠”的階段后,現(xiàn)在人們基本已經(jīng)對(duì)O2O的成功法則達(dá)成共識(shí):要甘于做苦活累活臟活。不過(guò)卻有內(nèi)線對(duì)筆者透露,百度外賣不光在品質(zhì)上堅(jiān)持“高大上”,還申請(qǐng)了18項(xiàng)專利,絲毫沒(méi)有O2O領(lǐng)域漸濃的“土氣”。
在這個(gè)流行肉搏的時(shí)代里,百度這么洋氣的做外賣,你們城里人知道為什么嗎?
6大發(fā)明專利,全部圍繞物流優(yōu)化
先從這些專利的構(gòu)成來(lái)看,18項(xiàng)專利中包括了12個(gè)外觀專利和6個(gè)發(fā)明專利,外觀專利暫且不表(很多人性化的功能設(shè)計(jì)也開創(chuàng)了行業(yè)先河),只說(shuō)具技術(shù)含量的發(fā)明專利部分。
細(xì)看這6大發(fā)明專利,筆者總覺(jué)得有種“打開姿勢(shì)不對(duì)”的錯(cuò)覺(jué),如果不說(shuō)這些發(fā)明專利屬于百度外賣,一定會(huì)認(rèn)為這是哪家“擁有核心科技”的物流公司申請(qǐng)的,所有發(fā)明專利全部與物流配送相關(guān)。
這里就不對(duì)6個(gè)發(fā)明專利一一詳述了,簡(jiǎn)單的說(shuō),這6項(xiàng)專利包括了掌管物流系統(tǒng)的“大腦”、訂單的實(shí)時(shí)監(jiān)控技術(shù)、調(diào)節(jié)運(yùn)力合理排班的方法、配送路徑優(yōu)化技術(shù)、查找配送異常情況,甚至還有實(shí)境模擬類的高端測(cè)試技術(shù)。其中幾項(xiàng)技術(shù)別說(shuō)在外賣行業(yè),就是放置在大物流行業(yè)來(lái)看,都有非常強(qiáng)的創(chuàng)新性。
比如說(shuō)“訂單處理方法和裝置”的專利技術(shù),結(jié)合了騎士運(yùn)力和訂單時(shí)間等各方面要素進(jìn)行訂單分配,可以說(shuō)是物流系統(tǒng)的大腦,對(duì)于擁有“百度大腦”的企業(yè)來(lái)說(shuō),做成節(jié)能又高效的訂單自動(dòng)化分配系統(tǒng)并不意外,這是是百度外賣為核心的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
另一個(gè)“對(duì)配送系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化的方法及裝置”,這個(gè)很長(zhǎng)名字的專利技術(shù)并不只是簡(jiǎn)單“優(yōu)化”,而是一套模擬仿真系統(tǒng),就像通過(guò)超級(jí)計(jì)算機(jī)模擬核爆炸,能夠只通過(guò)虛擬計(jì)算得出各種實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。而外賣配送的真實(shí)環(huán)境也非常復(fù)雜,尋找佳的訂單配送方式如果單靠人力做實(shí)驗(yàn),成本和資源耗費(fèi)太大,而有了這項(xiàng)技術(shù)之后,騎士們?cè)僖膊挥每颗軘嗤鹊摹吧褶r(nóng)嘗百草”式的犧牲,系統(tǒng)掐指一算便能給出省時(shí)省力省時(shí)間的佳配送方式。
百度外賣玩O2O,原來(lái)線下才是真抓手
這些專利技術(shù)的曝光,對(duì)于以往外界對(duì)百度外賣的印象來(lái)說(shuō)是顛覆性的。以往人們看好百度外賣,大都從生態(tài)、流量、資源等優(yōu)勢(shì)來(lái)談,偏向于線上營(yíng)銷的部分,百度可以運(yùn)用其線上流量入口的優(yōu)勢(shì)讓百度外賣得到快速成長(zhǎng),但是很少有人注意到百度外賣對(duì)線下的研究已經(jīng)到了這么深的程度。
從幾年前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站興起開始,各領(lǐng)域O2O從業(yè)者抓線下布局的方式概括起來(lái)就是兩個(gè)字“砸錢”,無(wú)論是地區(qū)分站的建設(shè)還是對(duì)商戶的招攬,聲勢(shì)浩大的背后只有肉搏沒(méi)有技術(shù)。按照慣性思維,百度這樣的“土豪”理應(yīng)是揮舞鈔票去搶占高地,不過(guò)百度外賣好像壓根就沒(méi)打算走尋常路。
跟其他外賣平臺(tái)為拼規(guī)模不惜讓黑作坊入駐不同,百度外賣走的是品質(zhì)外賣的道路;跟別人靠銷售人員跑市場(chǎng)的線下擴(kuò)張路線不同,百度外賣用專利技術(shù)提升線下效率、深耕用戶體驗(yàn)。
在幾乎所有人都將目光對(duì)準(zhǔn)O2O的時(shí)候,百度外賣卻扎扎實(shí)實(shí)做了可能主導(dǎo)未來(lái)10年O2O技術(shù)風(fēng)向的專利創(chuàng)新。直到這些專利曝光人們才恍然大悟,原來(lái)百度外賣做O2O并不只是線上優(yōu)勢(shì),線下才是百度O2O真正的抓手所在,且仍體現(xiàn)出了百度強(qiáng)大的技術(shù)基因。
搶順豐飯碗?百度野心更大
看到百度外賣的發(fā)明專利,“順豐們”其實(shí)也不必緊張,相比精于長(zhǎng)距離、大宗貨物調(diào)動(dòng)的物流公司,百度外賣的相關(guān)專利更聚焦在短距離、連接人與服務(wù)的配送服務(wù)上,仍是術(shù)業(yè)有專攻。
實(shí)際上,百度外賣申請(qǐng)的眾多專利,只是百度專利矩陣的一個(gè)縮影。秉承“連接人與服務(wù)”理念的百度,野心也明顯更大。公開數(shù)據(jù)顯示,2014年百度共計(jì)投入超過(guò)70億元用于技術(shù)研發(fā),研發(fā)占營(yíng)收比重近15%,這一比例不僅遠(yuǎn)高于業(yè)內(nèi)平均4%的投入水平,甚至都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于硅谷領(lǐng)先科技企業(yè)平均7%的投入比例。
當(dāng)企業(yè)想要向更高遠(yuǎn)的地方邁進(jìn)時(shí),研發(fā)資金投入是第一步,專利成果則是堅(jiān)實(shí)的路基。百度專利部門相關(guān)人士透露,在大手筆的投入下,2014年百度專利申請(qǐng)量大幅提升,直接飆升至接近兩千件。值得注意的是,百度不僅在其傳統(tǒng)主業(yè)搜索領(lǐng)域保持專利申請(qǐng)數(shù)量絕對(duì)第一,更在諸如云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)前沿領(lǐng)域,亦斬獲頗豐——毋庸置疑的是,百度正在通過(guò)專利成果的積累,筑起行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的堅(jiān)實(shí)壁壘,其影響將在隨后幾年逐漸顯現(xiàn)。
在百度的二次崛中,百度外賣將是其中一個(gè)典型。因?yàn)?,?dāng)人們談?wù)撋虡I(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),總會(huì)更傾向掌握核心技術(shù)的那一方。
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