李彥宏在 DCM Ventures 大會(huì)上接受了 Re/code 的專(zhuān)訪(fǎng)，在專(zhuān)訪(fǎng)中，李彥宏介紹了百度未來(lái)的 O2O 發(fā)展戰(zhàn)略。我們選取了訪(fǎng)談中的內(nèi)容進(jìn)行編輯，希望給大家?guī)ヒ恍┯嘘P(guān) O2O 的新觀點(diǎn)。

  從這篇專(zhuān)訪(fǎng)中我們看到，百度似乎不再是大家口中的中國(guó)版 Google，這個(gè)搜索引擎起家的互聯(lián)網(wǎng)公司，已經(jīng)展開(kāi)大規(guī)模的 O2O 業(yè)務(wù)拓展?；蛟S在公司建立之初，李彥宏曾設(shè)想百度將成為一個(gè)偉大的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎公司。不過(guò)現(xiàn)在，他認(rèn)為百度未來(lái)的發(fā)展重點(diǎn)是 O2O ，而百度將成為連接互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的組織體。

  百度向 O2O 模式的轉(zhuǎn)換和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型密切相關(guān)。我們看到，隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的普及，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量正在經(jīng)歷快速增長(zhǎng)，而國(guó)人連接互聯(lián)網(wǎng)的方式正在從 Web 端轉(zhuǎn)向移動(dòng)端。在 2012 年末百度就發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的人通過(guò)在移動(dòng)端訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站來(lái)獲取信息，而李彥宏的第一反應(yīng)就是要將百度從一個(gè)桌面搜索公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)移動(dòng)搜索公司。兩年后百度在移動(dòng)端的搜索流量超過(guò)了桌面搜索流量。

  盡管如此，移動(dòng)端搜索服務(wù)的轉(zhuǎn)變對(duì)百度來(lái)說(shuō)并不夠，李彥宏說(shuō)：“在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，百度需要一個(gè)閉環(huán)的商業(yè)模型，將用戶(hù)穩(wěn)穩(wěn)的抓住。如果用戶(hù)在各種各樣的 App 上花費(fèi)了很多時(shí)間，那么百度就在丟失這些客戶(hù)?！?當(dāng)時(shí)，百度看到用戶(hù)正在使用更多的 App 來(lái)獲取及時(shí)的信息和服務(wù)。“如果大家都在使用App，那搜索引擎就沒(méi)用了?！崩顝┖杲忉尩?。

  “利用 O2O 模式，我們可以將把用戶(hù)鎖定在百度的 App 和服務(wù)中 。百度會(huì)讓整個(gè)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)更有效率?！?李彥宏說(shuō)。（編者注：這里提到的百度 App 可能是指現(xiàn)有用戶(hù)體量大的百度地圖、百度錢(qián)包和百度團(tuán)購(gòu)）

  向 O2O 轉(zhuǎn)型的另外一個(gè)重要原因源自對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況的審視。李彥宏說(shuō)：“中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)僅僅發(fā)展了 30 年，實(shí)體經(jīng)濟(jì)還有很多的成長(zhǎng)空間，互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合共同發(fā)展才能獲得更高的市場(chǎng)效率。”李彥宏用電影票的例子解釋道，“當(dāng)百度決定提供利用線(xiàn)上訂電影票的服務(wù)時(shí)，我們看到平均一場(chǎng)電影的入座率只有 15%，大量的資源正在被浪費(fèi)。通過(guò) O2O 模式——線(xiàn)上訂票線(xiàn)下觀影，入座率可以達(dá)到 50%，甚至 80% ?！?目前，在百度訂電影票有兩個(gè)渠道，分別是百度團(tuán)購(gòu)和百度糯米。

  O2O 模式為百度帶來(lái)的是廣告收入的增長(zhǎng)，這對(duì)百度來(lái)說(shuō)十分關(guān)鍵。李彥宏說(shuō)：“盡管現(xiàn)在 O2O 業(yè)務(wù)是賠本的，但未來(lái)一定會(huì)盈利。O2O 模式下，99%的線(xiàn)下廣告投放人都是百度的新客戶(hù)。新客戶(hù)是百度廣告業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)點(diǎn)。在之前，這些新客戶(hù)是沒(méi)有能力做線(xiàn)上推廣的?！?李彥宏舉例說(shuō)，“從前小餐館沒(méi)有資源為自己打廣告，現(xiàn)在百度為它們拍照再放到網(wǎng)上，用戶(hù)通過(guò)百度了解這些餐館，再到線(xiàn)下體驗(yàn)服務(wù)?！?

  在 2014 年 12 月，百度戰(zhàn)略投資打車(chē)軟件 Uber，這一舉動(dòng)被外界看作是百度邁向 O2O 進(jìn)程中重要的一步。李彥宏解釋了投資 Uber 的原因：當(dāng)投資Uber 時(shí)，我們看重的是戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。一是我們可以為 Uber 提供百度地圖，二是可以為 Uber 提供支付系統(tǒng)百度錢(qián)包。

  百度和 Uber 的合作并沒(méi)有止步于打車(chē)，李彥宏說(shuō)：“任何一個(gè)領(lǐng)域都有發(fā)展的可能，只要邏輯能說(shuō)通。百度的終極目標(biāo)就是效率更高的提供給用戶(hù)更好的服務(wù)。”

  在被問(wèn)及百度和Google的區(qū)別時(shí)，李彥宏笑著說(shuō)：“兩家公司將會(huì)越來(lái)越不同，百度大多數(shù)的資源將用于連接人與服務(wù)。”